Информация о доставке

Время доставки:


  • Если заказ, свыше 1500 сом, сделан до 15:00, то товар доставляется в течение дня.
  • Если заказ, свыше 1500 сом, сделан после 15:00, то товар доставляется на следующий день (либо в течение дня при отсутствии загруженности).
  • Заказы до 1500 сом доставляются в течение 3 дней.
  • Экспресс-доставка осуществляется в течение 120 минут. (В случае загруженности курьерской службы и выбора определенной категории товара, экспресс-доставка может быть не доступна)



Условия оказания услуг:


Курьер обязан при вас распаковать и показать товар, передать квитанцию и гарантийный талон. Внимательно осмотрите товар и проверьте комплектацию: ваша подпись свидетельствует об отсутствии претензий.

Доставка крупногабаритного товара осуществляется бесплатно только до подъезда многоквартирного дома.

Доставка товара осуществляется при наличии подъездных путей по указанному в заказе адресу.

Курьер не осуществляет работы по переносу/разбору мебели и других предметов.


Курьер не привозит товары для просмотра. У нас формат интернет магазина, поэтому посмотреть и проверить товар можно только при полной готовности к покупке и получении, заранее ознакомившись с ним. Ознакомиться с товаром в живую возможно в сторонних магазинах города (если знаете в каких именно), сравнить условия, цены и затем принять решение о покупке. Советуем Вам перед заказом, более подробнее, ознакомиться с товаром в интернете, изучив характеристики (Яндекс Маркет), фото (Картинки Google), видео (Youtube), обзоры (Обзоры Hi-Tech Mail.ru), отзывы (Яндекс Маркет, IRecommend).


Курьер не устанавливает товар и не консультирует по вопросам технических параметров и функциональных особенностей товаров, их совместимости, стоимости и т.п. Эту информацию Вы можете получить в руководствах пользователя, интернете или у операторов call-центра.


Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации. В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.


Мы не доставляем товары на улицы, подъезды, стройплощадки, в садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные объекты, в парки, лесные массивы или иные места, не имеющие определенного адреса.


В случае если курьер сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, курьер вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.


Курьер передает товар для проверки только после оплаты.


Оплата принимается только в офисных или жилых помещениях, а также в автомобиле курьера.


Если курьер просит доплату за пронос товара из за отсутствия подъездных путей, распаковку товара, установку и подключение товара, а также при любых других нарушениях правил доставки, просим Вас не соглашаться на доплату и сообщить в Контактный центр.